Refusionspolitik

Returpolitik

Hos Mabel Lush ønsker vi, at du er helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 14 dages returret fra den dato, du modtager din ordre.

Betingelser for returnering

• Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage
• Forseglingen på emballagen må ikke være brudt — varer med brudt forsegling tages ikke retur
• Smykker der er blevet tilpasset eller personliggjort kan ikke returneres
• Af hygiejniske årsager kan øreringe ikke returneres, medmindre de er defekte

Sådan returnerer du Send en e-mail til os med dit ordrenummer, og vi guider dig gennem processen. Du modtager en bekræftelse inden for 1-2 hverdage.

Refundering Når vi har modtaget og godkendt din returnering, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-7 hverdage.

Defekte eller forkerte varer Modtager du en defekt eller forkert vare, kontakter du os straks, og vi sørger for en gratis ombytning eller fuld refundering.